Duggan's | Nhu cầu khẩn cấp

Trước khi có thể chuyển thi thể người đã khuất đến nhà tang lễ, việc qua đời phải được xác nhận chính thức bởi một người có thẩm quyền — thường là bác sĩ, y tá chăm sóc cuối đời, giám định viên y tế, hoặc trong một số trường hợp là nhân viên cứu thương hay lực lượng phản ứng nhanh. Nếu người thân qua đời tại nhà và bất ngờ, nên gọi ngay 911 (số không khẩn cấp). Nếu người thân đang được chăm sóc cuối đời (hospice care), hãy liên hệ trực tiếp với đơn vị chăm sóc đó, vì họ được trang bị để xử lý bước này và có thể hướng dẫn bạn những việc cần làm tiếp theo.

Khi thủ tục xác nhận tử vong đang được tiến hành, cuộc gọi tiếp theo của bạn nên là cho một nhà tang lễ. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng suốt ngày đêm — cả ngày lẫn đêm — để nhanh chóng có mặt và tiếp nhận người thân của bạn về sự chăm sóc của chúng tôi. Bạn không cần phải vội vã đưa ra bất kỳ quyết định nào về các dịch vụ hay việc tổ chức tang lễ ở giai đoạn này. Ưu tiên duy nhất của chúng tôi lúc này là đảm bảo người thân của bạn được đối xử với sự tôn nghiêm và tôn kính.

Hãy dành thời gian thông báo cho các thành viên trực hệ trong gia đình và bạn bè thân thiết trước khi đưa ra bất kỳ thông báo rộng rãi nào. Những cuộc trò chuyện này mang tính riêng tư sâu sắc và tốt nhất nên được thực hiện một cách cẩn trọng và kín đáo trước khi thông tin được chia sẻ rộng rãi hơn. Nếu có thể, hãy liên hệ qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp, tạo không gian cho những câu hỏi, cảm xúc và sự hỗ trợ lẫn nhau. Việc chia sẻ tin tức một cách chu đáo đảm bảo những người thân yêu nhận được thông tin trực tiếp từ bạn, thay vì qua mạng xã hội hay các kênh gián tiếp khác, đồng thời giúp tạo nên sự gắn kết trong thời điểm khó khăn này.

Bắt đầu tìm kiếm các giấy tờ chính cần thiết trong những ngày tới, bao gồm chỉ thị chăm sóc sức khỏe trước của người đã khuất, giấy khai sinh, thẻ An sinh Xã hội, giấy xuất ngũ nếu có, và bất kỳ kế hoạch tang lễ được chuẩn bị trước hoặc hợp đồng bảo hiểm nào. Việc có sẵn các giấy tờ này sẽ giúp đơn giản hóa quy trình tổ chức và đảm bảo không bỏ sót điều gì. Để biết trước những gì cần chuẩn bị, chúng tôi mời bạn xem qua Danh sách chuẩn bị cuộc hẹn sắp xếp tang lễ — một hướng dẫn hữu ích phác thảo mọi điều chúng ta sẽ cùng xem xét khi bạn gặp một trong những chuyên viên tư vấn sắp xếp tang lễ của chúng tôi.